Nạp, rút và xác minh ví tài khoản
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh tiền vào và tiền ra, nên trang này trả lời thẳng vào quy trình. Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền tới số tài khoản hiển thị trong mục Nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Hệ thống
ghi nhận giao dịch và cộng vào ví tài khoản của bạn; nếu lệnh còn treo, bạn chỉ cần dán mã giao dịch vào ô hỗ trợ là đội ngũ kiểm tra được ngay. Rút tiền thì cần thêm một bước xác minh. Chúng tôi đối chiếu tên chủ ví với tên bạn đã đăng ký, nên hãy dùng đúng ví điện
tử đứng tên bạn thay vì ví của người khác. Bạn nhập số điện thoại, nhận OTP, rồi gửi yêu cầu; phần xác minh giúp chặn trường hợp tài khoản bị chiếm quyền truy cập. Phần còn lại của trang trả lời các câu hỏi nhỏ hơn: đổi thiết bị có phải đăng nhập lại không, quên mật khẩu thì làm gì,
chơi slot trên điện thoại có khác gì trên máy tính, và thanh toán nội địa hỗ trợ những ví nào. Một số khu vực chưa mở đủ ví, nên hãy xem danh sách trong mục Nạp tiền trước khi chuyển tiền.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money